账号注销与信息删除
更新及生效日期：2026年9月16日
运营主体：福瑞全通（北京）科技有限公司
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在 APP 中申请
- 打开福瑞全通 APP，进入“我的 → 系统设置”。
- 选择“账号注销”，阅读操作说明。
- 输入“注销账号”并确认提交。
无法登录或无法使用 APP 时
请发送邮件至 contact@furuiquantong.com，主题注明“账号注销及个人信息删除申请”。请说明您希望注销账号、删除特定信息或同时申请两项，并留下可联系的方式及用于定位账号的注册手机号。
我们将通过联系核实账号归属及请求范围。请勿在邮件中发送登录验证码、密码、银行卡信息或无关身份证件；确需进一步核验时，仅要求与请求必要相关的信息。我们会回复受理情况、处理结果，或说明依法需保留的信息及原因。
注销前需要了解
注销后原账户停用，登录会话撤销，不能恢复原账户。请先查看未完成订单、售后及积分、优惠券、会员和其他权益情况，必要时联系客服确认处理方式。注销不会自动取消订单、消除未结义务或剥夺法定售后权利。卸载 APP 或清除手机数据不会自动注销账号。
删除范围与必要保留
注销处理会停用账号、撤销会话并替换账户中的手机号和昵称。您可同时申请删除其他无需继续保留的账号资料、收货地址、浏览收藏、对话或上传图片等个人信息；我们核实后依据处理目的和适用法律办理删除或匿名化。
商品、服务及交易信息按法定要求自交易完成起保留不少于三年；依法需要保存的支付、财务、安全及争议记录依适用期限保留。注销不意味着此类信息立即从所有记录及备份中消失。保留期间限制用途和访问；不再具有合法保留依据后删除或匿名化。
相关规则
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